Denne side er også tilgængelig på dit foretrukne sprog🇬🇧Switch to English

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 17. september 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Engift, engift.com ("vi," "os," eller "vores") indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du bruger vores software-as-a-service (SaaS) platform ("Tjenesten"). Vores Tjeneste er designet til at hjælpe små virksomheder med at sælge og administrere gavekort, vouchers, rabatkoder, eventbilletter og løbende medlemskaber online og i butikken.

Ved at bruge vores Tjeneste accepterer du indsamlingen og brugen af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler flere typer oplysninger for at levere og forbedre vores Tjeneste.

Oplysninger, du giver os direkte:

Kontooplysninger: Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn, firmanavn, e-mailadresse, telefonnummer og adgangskode.
Virksomhedsoplysninger: For at konfigurere din konto kan du give os oplysninger om din virksomhed, såsom dens adresse, virksomhedstype og logo.
Betalingsoplysninger: Vi bruger en tredjeparts betalingsbehandler til at håndtere transaktioner. Vi gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere, men vi kan indsamle oplysninger som de sidste fire cifre på dit kort, udløbsdatoen og faktureringsadressen.
Kommunikationsoplysninger: Når du kontakter os for support eller andre forespørgsler, indsamler vi indholdet af din kommunikation og eventuelle kontaktoplysninger, du giver.

Oplysninger, vi indsamler fra dine kunder:

Som databehandler indsamler vi oplysninger på dine vegne fra dine kunder ("Slutbrugerne"), når de foretager et køb gennem din online butik eller i butikken. Disse oplysninger indsamles for at lette salget og administrationen af digitale produkter. Dette kan omfatte:

Købers oplysninger: Navn, e-mailadresse og telefonnummer på den person, der foretager købet.
Modtagers oplysninger: Navn, e-mailadresse eller telefonnummer på den person, der modtager gavekortet eller et andet produkt, hvis denne er forskellig fra køberen.
Transaktionsoplysninger: Detaljer om købet, såsom produkt, beløb, dato og tidspunkt.

Oplysninger, vi indsamler automatisk:

Brugsdata: Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Tjeneste, såsom de sider, du besøger, de funktioner, du bruger, og den tid, du bruger på platformen.
Enheds- og logdata: Vi indsamler automatisk oplysninger, som din browser eller enhed sender, når du bruger vores Tjeneste. Dette kan omfatte din IP-adresse, browsertype, operativsystem og dato og tidspunkt for dit besøg.
Cookies og sporingsteknologier: Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste og opbevare visse oplysninger. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når en cookie sendes. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge visse dele af vores Tjeneste.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

Til at levere og vedligeholde Tjenesten: Til at drive vores platform, behandle transaktioner og give dig mulighed for at administrere din virksomhed effektivt.
Til at forbedre vores Tjeneste: Vi bruger brugsdata og feedback til at forstå, hvordan vores platform bruges, og til at udvikle nye funktioner og funktionalitet.
Til at kommunikere med dig: Til at sende dig meddelelser om Tjenesten, sikkerhedsalarmer, tekniske meddelelser og supportbeskeder.
For sikkerhed: Til at opdage og forhindre svindel, spam, misbrug og andre skadelige aktiviteter.
Til at håndhæve vores vilkår: Til at håndhæve vores aftaler og politikker og til at overholde juridiske forpligtelser.

3. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine oplysninger under følgende omstændigheder:

Med tredjeparts serviceudbydere: Vi bruger tredjepartsvirksomheder til at udføre tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandling, datahosting og analyse. Disse udbydere har kun adgang til dine oplysninger for at udføre disse opgaver og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.
Med dine slutbrugere: Når en slutbruger køber et produkt fra dig, deler vi de nødvendige transaktionsdetaljer med slutbrugeren for at give dem deres køb (f.eks. ved at sende en e-mail med gavekortet eller billetten).
Forretningsoverførsler: Hvis vi er involveret i en fusion, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som et forretningsaktiv.
Af juridiske årsager: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en regeringsmyndighed).

4. Dine rettigheder og valg

Kontooplysninger: Du kan til enhver tid få adgang til, opdatere eller slette dine kontooplysninger ved at logge ind på dine kontoindstillinger.
Marketingkommunikation: Du kan afmelde dig at modtage salgsfremmende e-mails fra os ved at følge afmeldingslinket i disse e-mails.
Dataportabilitet: Du kan have ret til at anmode om en kopi af dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
Datasletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data, med visse undtagelser. Bemærk, at vi muligvis skal opbevare visse oplysninger af juridiske eller forretningsmæssige årsager.

5. Sikkerhed af dine oplysninger

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler, mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og ødelæggelse. Men ingen internetoverførsel er nogensinde helt sikker eller fejlfri. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig.

6. Internationale dataoverførsler

Vores Tjeneste er hostet på servere placeret i Irland. Hvis du tilgår vores Tjeneste fra et sted uden for dette sted, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet i et land, der muligvis ikke har databeskyttelseslove, der svarer til dem i dit land. Ved at bruge Tjenesten samtykker du til en sådan overførsel.

7. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil give dig besked om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen "Senest opdateret" øverst. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på: [email protected]

Engift ApS
Copenhagen
Denmark